项目沟通管理中的“沟通模型(发送者-接收者模型)”详解
**项目沟通管理中的“沟通模型(发送者-接收者模型)”详解**
### 1. 知识点描述
沟通模型(发送者-接收者模型)是项目管理中描述信息传递过程的基础框架。它明确了沟通的要素、流程及潜在干扰因素,帮助项目经理有效规划、执行和监控沟通活动,确保信息准确传达并减少误解。该模型的核心在于揭示沟通并非单向传递,而是一个包含编码、解码、反馈和噪声的循环过程。
---
### 2. 沟通模型的构成要素
模型包含以下关键组成部分,需逐步理解:
1. **发送者(Sender)**
2025-11-16 20:13:26
0